KARTU ATM HILANG ATAU TERTELAN MESIN BAGAIMANA MENGATASINYA ?

Bagaimana cara mengatasi kartu atm hilang atau tertelan mesin ? Mungkin banyak diantara para nasabah bank yang mengalami duduk perkara kehilangan ATM entah itu lupa menaruhnya, tertelan mesin, jatuh, ataupun kecurian ATM. Kartu ATM / Automated Teller Machine sendiri merupakan sebuah kartu kecil yang biasa digunakan untuk transaksi perbankan melalui mesin ATM yang berada di daerah tempat strategis, sehingga sangat memudahkan bagi nasabah bank untuk mengambil uang tunai, transfer uang, pembayaran, atau pun cek saldo tanpa harus datang pribadi ke bank yang bersangkutan.

Karena bentuknya yang kecil, kartu atm biasanya disimpan / diselipkan kedalam dompet, dan tentunya untuk menjaga biar tidak terjadi kehilangan kartu ATM. Tapi bila anda gres saja kehilangan kartu atm, janganlah panik sebab kita mampu mengurusnya lagi atau meminta kartu atm yang baru.

Berikut ini ialah tips kalau kartu atm hilang atau tertelan mesin,

1. Jika atm hilang atau lupa menaruh segera cek tempat2 dimana anda biasa meletakkan atm, misal didompet, tas, laci, atau daerah dimana anda terakhir kali menggunakan kartu atm, mampu jadi kartu hanya lupa menaruhnya namun tidak hilang.

2. Jika memang Kartu ATM benar - benar hilang atau memang tertelan mesin, anda mampu pergi ke Bank yang anda gunakan untuk meminta pergantian kartu baru, dengan syarat membawa buku tabungan dan KTP Asli, mungkin anda juga akan ditanyai kapan terakhir kali melaksanakan transaksi, atau jenis transaksi apa yang anda lakukan. Selanjutnya anda akan diminta mengisi formulir pergantian kartu. Kemudian anda akan menerima kartu gres dengan biaya pergantian kartu berkisar antara Rp.10.000 sampai Rp.20.000 yang akan pribadi dipotongkan ke saldo tabungan.

3. Jika yang hilang kartu ATM + buku tabungannya maka anda perlu mengurus surat kehilangan untuk mengurus buku tabungan ke Bank.

Jika Anda menggunakan kemudahan Internet Banking, misalnya Internet Banking BCA maka harus mengganti isu kartu pada akun klikbca anda, apabila kesulitan mampu meminta pertolongan Customer Service bank terkait. Pergantian kartu ATM tidak perlu mengganti Token key BCA.

Itulah tips singkat mengatasi kartu atm hilang atau tertelan mesin. Tidak perlu khawatir juga dengan saldo yang ada di dalam kartu ATM / Tabungan anda, sebab kartu ATM dibuat dengan tingkat keamanan yang tinggi, walaupun kartu ATM yang hilang ditemukan dan digunakan orang lain, maka kartu ATM akan otomatis terblokir kalau 3 kali salah memasukkan PIN, oleh sebab itu jagalah kerahasiaan PIN ATM Anda.